Kursus i konflikthåndtering

Følgende er forslag til oplæg i kurset i konflikthåndtering.

Det enkelte kursus planlægges ud fra jeres ønsker.

Konflikter som livsvilkår og kunsten at navigere i dem

Indholdet på dagen kan være:

  • Konfliktens naturlove
  • Psykologiske mekanismer hos mennesker i pressede situationer
  • Systemer der regulerer følelserne 
  • Sproget som værktøj

Form og indhold: Dagen byder på en blanding af oplæg, øvelser, sparring og erfaringsudveksling.

Nedenfor kan du se en video om kursus i konflikthåndtering - klik på billedet.

Konflikter er et livsvilkår

Jeg påstår at konflikter er et livsvilkår, og som sådan er konflikter ikke noget, vi skal undgå.
Forestil dig en verden uden konflikter. Hvad ville vi gå glip af?

Eller sagt på en anden måde, hvad kan konflikter bidrage med til vores organisation og i vores liv i det hele taget?

Konflikter kan, når de bliver håndteret konstruktivt:

  • Skabe social forandring og skabe udvikling i en organisation
  • Forhindre forhastede beslutninger. To modstridende holdninger kan give os den betænkningstid vi kan have brug for for at finde den bedste løsning.
  • Skabe tillid og styrke gruppen indadtil. Med tillid kommer modet til at tage konflikter, hvilket kan føre til øget engagement, en større grad af forpligtelse og dermed resultater
  • Hjælpe til at skabe større forståelse imellem grupper, vi kan med andre ord udvide det jeg kalder vores kulturelle intelligens

 

Derfor handler det ikke om, at vi skal forsøge at undgå konflikter, de er og bliver et livsvilkår, men vi skal lære at navigere i dem, arbejde konstruktivt med dem og håndtere dem.

Vi ved også, at konflikter, når de ikke bliver løst konstruktivt, kan være ødelæggende, opslidende, økonomisk dyre og skabe dårligt psykisk arbejdsmiljø.
Så hvordan lærer vi at håndtere dem konstruktivt?

Det er det jeg kan hjælpe dig og din organisation med.

.

,

Facebook
Twitter
LinkedIn
Email
Print